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Datenschutzinformationen HSE24 Skill für Amazon Alexa

Datenschutzinformationen HSE24 Skill für Amazon Alexa

Wir stellen für Sie zum Abruf im Alexa Skills Store den HSE24 Skill (nachfolgend „Skill“) bereit. ImZusammenhang mit dem Skill verarbeiten wir personenbezogene Daten.Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeitenpersonenbezogene Daten nur im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichenAnforderungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und demBundesdatenschutzgesetz (BDSG). In diesen Informationen finden Sie Details darüber, welche Datenwir von Ihnen verarbeiten und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen.

Stand: 21.11.2019

A. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

B. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

I. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Home Shopping Europe GmbH, Münchener Straße 101 h, 85737 Ismaning, Deutschland

E-Mail: service@hse24.de

Telefon: +49 (0)800 27 888 88


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II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen

Home Shopping Europe GmbH - Datenschutzbeauftragter -,

Münchener Straße 101 h, 85737 Ismaning, Deutschland

E-Mail: datenschutz@hse24.de


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B. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben.

I. Nutzung des Skills

Bei der Nutzung des Skills werden durch Amazon technisch bedingt bestimmte Informationen an uns gesendet. Diese Daten werden auf unserem Server gespeichert und verarbeitet.

(i) Wir verarbeiten die nachfolgend genannten Daten zum Zweck der Bereitstellung der von Ihnen aufgerufenen Inhalte des Skills, zur Gewährleistung der Sicherheit der eingesetzten IT-Infrastruktur, zur Fehlerbehebung, zur Ermöglichung und zur Vereinfachung der Suche im Rahmen des Skills.

(ii) Die verarbeiteten Daten sind:

 Alphanummerische User-ID von Amazon

Bei der Aktivierung des Skills weist Ihnen Amazon eine individuell erstellte User-ID zu.

 Datum und Dauer der Nutzung

 Anfragen an den Skill

Nach der Aktivierung des Skills in der Alexa App können Sie Alexa den Sprachbefehl geben, eine Frage oder eine sonstige Aufforderung an uns zu übermitteln.

 Antworten des Skills

Soweit wir eine passende Antwort auf Ihre uns übermittelte Frage oder Aufforderung haben, geben wir diese in Textform an Amazon weiter. Im Rahmen von Alexa erfolgt sodann die Umwandlung des Textes in eine akustische Sprachausgabe, die Ihnen über Ihr Alexafähiges Gerät abgespielt wird.

 Fehlermeldung bei der Nutzung des Skills

 Daten, die aufgrund von ausdrücklichen Nutzerwünschen im Skill gespeichert werden, sind:

 Geräte-Adresse, sofern der Nutzer der Übertragung der bei Amazon gespeicherten Geräte-Adresse an den Skill in der Alexa App zugestimmt hat

(iii) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung der durch den Nutzer aufgerufenen Inhalte und Such-Funktionen der Webseite und die Verwaltung der vom Nutzer vorgenommenen Cookie-Einstellungen und zudem in der Gewährleistung der Sicherheit der für die Bereitstellung der Webseite eingesetzten IT-Infrastruktur, insbesondere zur Feststellung, Beseitigung und beweissicheren Dokumentation von Störungen (z.B. DDoS-Angriffen).

(iv) Die Daten werden aktiv vom Nutzer selbst oder automatisch durch den Browser des Nutzers zur Verfügung gestellt.

(v) Empfänger der personenbezogenen Daten sind IT-Dienstleister (z.B. Hosting), welche wir im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung einsetzen. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten über Alexa-fähige Endgeräte auch an Amazon weitergegeben. Auf eine etwaige Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Amazon haben wir keinen Einfluss. Zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Amazon besuchen Sie bitte die Datenschutzerklärung von Amazon.

(vi) Daten werden in Server-Log-Dateien in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert, es sei denn, dass ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt (z.B. ein DDoS-Angriff). Im Fall eines sicherheitsrelevanten Ereignisses werden Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und vollständigen Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert. Daten der Suche werden automatisch nach spätestens 24 Stunden gelöscht. Angaben zur Cookie-Verwaltung werden nach 24 Stunden gelöscht.

Ihre UserID wird für spätere Fragen oder Aufforderungen so lange gespeichert, wie der Skill in Alexa für Sie aktiviert ist

(vii) Ohne Preisgabe personenbezogener Daten wie z.B. der User-ID von Amazon ist die Nutzung des Skills nicht möglich.

(viii) Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.


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II. Bestellungen

1) Bestellabwicklung

(i) Im Rahmen des Bestellvorgangs im Skill werden personenbezogene Daten zu den Zwecken der Bestellabwicklung und Vertragsdurchführung einschließlich Zustellung, Kundenverwaltung, dem gesetzlich vorgeschrieben Abgleich gegen EU-Terrorlisten (VO (EG) Nr. 881/2002) und der Abwicklung von Gewährleistungsfällen oder sonstigen Reklamationen verarbeitet. Im Rahmen der Zustellung von Sendungen werden Daten zum Zweck des Nachweises der Zustellung und zur Qualitätskontrolle verarbeitet.

(ii) Damit Sie das aktuelle Live Produkt auch tatsächlich bestellen können, müssen Sie den Skill in der Alexa App öffnen und dort eine Verknüpfung zu ihrem HSE24 Account erstellen („Amazon Account Linking“). Dabei werden Sie innerhalb der Alexa App zu einer von uns bereit gestellten Login Seite weitergeleitet, wo Sie sich mit den regulären Benutzerdaten (Kundennummer oder Email + Passwort) ihres Online Accounts authentifizieren können.

(iii) Die bei der Bestellung verarbeiteten Daten sind der Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum und Bankdaten der Kunden sowie Daten über den Ablauf der Zustellung des Paketes (Übergabezeitpunkte, Paketzentrum, Erfassungszeitpunkte, Zustelldatum).

(iv) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten hinsichtlich der Vertragsdurchführung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DS-GVO. Rechtsgrundlage hinsichtlich des Abgleichs mit Terrorlisten sowie der Aufbewahrung von Dokumenten nach der Abgabenordnung (AO) und dem Handelsgesetzbuch (HGB) ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DS-GVO.

(v) Die Kundendaten werden aktiv vom Kunden zur Verfügung gestellt, die Daten zum Ablauf der Zustellung werden durch den beauftragten Zustelldienst übermittelt.

(vi) Empfänger der personenbezogenen Daten ist im Rahmen der Zustellung der Pakete die DHL Paket GmbH (Name, Anschrift, ggf. abweichende Zustellanschrift). Zudem können externe Wirtschaftsprüfer und Steuerberater für Beratungs- und Prüfzwecke und Banken für die Abwicklung von Zahlungen Empfänger der Daten sein. Behörden und Ämter können im Rahmen ihrer Aufgaben Empfänger sein, soweit wir zur Übermittlung von Daten verpflichtet oder berechtigt sind.

Wir setzen ferner im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen.

(vii) Sämtliche vertrags- und buchungsrelevanten Daten werden gemäß steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen für die Dauer von zehn Kalenderjahren nach Vertragsende oder entsprechend den gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungspflichten nach §§ 146 ff. Abgabenordnung bzw. § 257 Handelsgesetzbuch gespeichert. Die Daten zur Qualitätskontrolle werden nach Ablauf von vier Wochen bezogen auf den Zustellzeitpunkt der Bestellung anonymisiert.

(viii) Sie sind verpflichtet, uns die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Andernfalls können wir Ihre Bestellung nicht durchführen.

(ix) Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.


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2) Bonitätsprüfung

(i) Zum Zweck der Bonitätsprüfung zur Vermeidung von Zahlungsausfällen, zur Betrugsprävention und zur Ermittlung des Einkaufsrahmens werden ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Dies erfolgt nur, sofern wir mit dem Vertrag ein kreditorisches Risiko eingehen (Kauf auf Rechnung, Bankeinzug oder Teilzahlung).

(ii) Die verarbeiteten Daten sind der Name, die Anschrift, das Geburtsdatum und Bankdaten einschließlich der Daten, die auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren ermittelt werden (Scoring).

(iii) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DS-GVO i.V.m. § 31 BDSG an der Vermeidung von Zahlungsausfällen, der Betrugsprävention und der Ermittlung des Einkaufsrahmens.

(iv) Die Daten werden aktiv vom Kunden zur Verfügung gestellt. Ausgenommen hiervon sind die Bonitätsdaten, die von Auskunfteien bezogen werden. Sofern wir die vom Kunden bei Bestellung angegebene Anschrift nicht verifizieren können, überprüft ein von uns beauftragter und kontrollierter Dienstleister die bei Bestellung angegebene Anschrift durch Rückgriff auf allgemein zugängliche Daten (Telefonbuch etc.) oder nimmt eine Anfrage beim Einwohnermeldeamt vor.

(v) Empfänger der personenbezogenen Daten sind Auskunfteien und Dienstleister für Forderungsmanagement (Mahnungen). Wir setzen ferner im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen.

Folgende Auskunfteien stellen Home Shopping Europe Adress- und Bonitätsdaten zur Verfügung:

 Creditreform Boniversum GmbH, Consumer Service, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss

 UNIVERSUM Business GmbH, Hanauer Landstraße 164, 60314 Frankfurt a.M.

 CRIF Bürgel GmbH, Postfach 50 01 66, 22701 Hamburg

 SCHUFA Holding AG, Privatkunden ServiceCenter, Postfach 10 34 41, 50474 Köln

 infoscore Consumer Data GmbH, Abteilung Datenschutz, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

Folgenden Dienstleister für Forderungsmanagement setzt Home Shopping Europe ein:

 Creditreform Boniversum GmbH, Hellerbergstraße 11, 41460 Neuss

(vi) Die Bonitätsdaten werden für 13 Monate gespeichert. Der ermittelte Einkaufsrahmen wird bei jeder Bestellung neu berechnet und spätestens nach 3 Jahren gelöscht.

(vii) Sie sind verpflichtet, uns die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Andernfalls können wir Ihre Bestellung nicht durchführen.

(viii) Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.


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3. Kundenkontakt und Werbung

(i) Wir verarbeiten Ihre Daten zudem zum Zweck der Zusendung von werblichen Angeboten, zur Kundenbindung und zur Kundenreaktivierung.

(ii) Die verarbeiteten Daten sind der Namen, die Anschrift, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse der Kunden.

(iii) Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der Daten sind entweder Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DS-GVO oder unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DS-GVO an der Darstellung unserer Angebote, an der Förderung der Kundenbindung und an der Kundenreaktivierung.

(iv) Die Daten werden aktiv vom Kunden zur Verfügung gestellt.

(v) Es erfolgt keine Übermittlung der Daten an Dritte zu Werbezwecken. Wir setzen jedoch im Wege der Auftragsverarbeitung Dienstleister bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen.

(vi) Die Daten werden spätestens nach dem Ablauf von 5 Jahren nach der letzten Bekundung des Interesses an der Fortführung der Geschäftsbeziehung durch Bestellung, Wartelisteneintrag oder Befüllung des Warenkorbs im Online-Shop (soweit Sie dort angemeldet sind) gelöscht.

(vii) Es gibt keine Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten für Werbezwecke.

(viii) Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.


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4. Erweiterte Paketankündigung mit Angeboten der Home Shopping Europe

(i) Wenn Sie als Kunde eine entsprechende Einwilligung erteilen, schickt Ihnen unser Versanddienstleister DHL erweiterte Informationen zu Ihrer Paketzustellung, ergänzt mit Angeboten der Home Shopping Europe per E-Mail zu. Die Versandinformationen, die DHL Ihnen direkt zusendet, erhalten für Sie erweiterte Möglichkeiten, die Paketzustellung zu beeinflussen, bspw. durch Angabe eines Ablageorts oder eines Wunschnachbarn, der Ihr Paket in Empfang nimmt.

(ii) Die verarbeiteten Daten sind der Namen, die Anschrift und die E-Mail-Adresse der Kunden der Home Shopping Europe

(iii) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DS-GVO). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Widerruf nicht berührt. Den Widerruf können Sie per E-Mail an service@hse24.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

(iv) Die Daten werden aktiv vom Kunden zur Verfügung gestellt, Lieferdetails werden vom Zusteller bereitgestellt.

(v) Empfänger der Daten sind unser Dienstleister DHL sowie weitere Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen.

(vi) Die Daten werden spätestens 4 Wochen nach Lieferung des Pakets gelöscht.

(vii) Es gibt keine Verpflichtung zur Angabe der Daten.

(viii) Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.


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III. Fehlererkennung und Fehleranalyse durch Sentry

Wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, setzen wir das Fehlererkennungs- und Fehleralyse-Werkzeug Sentry ein. Mithilfe von Sentry erhalten wir in sehr kurzer Zeit genaue Informationen über technische Fehler im Rahmen des Skills. Hierdurch können wir technische Fehler schneller erkennen, lösen und zukünftig verhindern. Hierzu erstellt Sentry zusammengefasste Fehlerberichte, worin Kontextinformationen geliefert werden, um die Ursachen der Fehler schnell zu lokalisieren. Darüber hinaus werden Tipps für häufige Stabilitätsprobleme gegeben und Echtzeit-Alarm-Systeme ermöglicht.

Nachdem Sie einmal die Einwilligung erteilt haben, können Sie die Datenverarbeitung durch Sentry jederzeit in den Einstellungen des Skills deaktivieren, indem Sie „Fehlerberichte senden“ ausschalten.

(i) Zweck der Datenverarbeitung ist das Erkennen, Lösen und zukünftige Verhindern von Fehlern im Skill. Durch Sentry können wir bestimmte Fehler-Daten spezifischen Konfigurationen in unserer App zuordnen.

(ii) Die verarbeiteten Daten sind:

 Fehler-Spuren (sog. „Crash-traces“)

Hierbei handelt es sich um Daten, die Hintergründe zu einzelnen Fehlern und Abstürzen der App liefern.

 Nutzerdaten

Daten, die durch Sentry generiert und einer Amazon User-ID zugewiesen werden. Eine Zusammenführung der so generierten Daten zur Amazon User-ID mit Bestelldaten erfolgt nicht.

 Fehlerberichte

In den Fehlerberichten sind die Auswertungen der Fehler enthalten.

(iii) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DS-GVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in den Einstellungen des Skills „Fehlerberichte senden“ ausschalten.

(iv) Die Daten werden automatisch durch den Nutzer der App zur Verfügung gestellt.

(v) Empfänger der Daten ist im Rahmen der Auftragsverarbeitung Functional Software, Inc. dba Sentry, 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107. Die Functional Software Inc. ist unter dem EU-US Privacy Shield registriert.

(vi) Die Fehlerspuren und die Nutzerdaten werden für 90 Tage gespeichert.

(vii) Die Bereitstellung von Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Es besteht keine Verpflichtung der betroffenen Person zur Bereitstellung der Daten. Im Falle einer Nichtbereitstellung der Daten können wir keine Fehlererkennung und Fehleranalyse vornehmen.

(viii) Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.


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C. Informationen über Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

▪ Recht auf Auskunft (Artikel 15 DS-GVO)

▪ Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DS-GVO)

▪ Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DS-GVO)

▪ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DS-GVO)

▪ Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DS-GVO)

▪ Recht auf Widerspruch (Artikel 21 DS-GVO)

▪ Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Artikel 7 Absatz 3 DS-GVO)

▪ Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Artikel 77 DS-GVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den in Abschnitt A genannten Kontaktinformationen an uns wenden. Den vollen Umfang Ihrer Rechte können Sie dem Text der Datenschutz-Grundverordnung entnehmen, die Sie unter folgendem Link abrufen können: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Informationen über etwaige besondere Modalitäten und Mechanismen, die Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte erleichtern, insbesondere zur Ausübung Ihrer Rechte auf Datenübertagbarkeit und Widerspruch, erhalten Sie gegebenenfalls in den Informationen zu der Verarbeitung personenbezogener Daten in Abschnitt B dieser Datenschutzinformationen.

Im Folgenden erhalten Sie detailliertere Informationen zur Ihren Rechten in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.


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I. Recht auf Auskunft

Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 15 DS-GVO ein Recht auf Auskunft.

Das bedeutet insbesondere, dass Sie das Recht haben, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie außerdem ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Artikel 15 Absatz 1 DS-GVO aufgeführten Informationen. Dazu gehören beispielsweise Informationen über die Verarbeitungszwecke, über die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, sowie über die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden (Artikel 15 Absatz 1 Buchstaben a, b und c DS-GVO).


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II. Recht auf Berichtigung

Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 16 DS-GVO ein Recht auf Berichtigung.

Das bedeutet insbesondere, dass Sie das Recht haben, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.


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III. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 17 DS-GVO ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).

Das bedeutet, dass Sie grundsätzlich das Recht haben, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir verpflichtet sind, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der in Artikel 17 Absatz 1 DS-GVO aufgeführten Gründe zutrifft. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind (Artikel 17 Absatz 1 Buchstabe a DS-GVO).

Soweit wir die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht haben und wir zu deren Löschung verpflichtet sind, sind wir außerdem verpflichtet unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, zu treffen, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass eine betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat (Artikel 17 Absatz 2 DS-GVO ).

Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) gilt ausnahmsweise nicht, soweit die Verarbeitung aus den in Artikel 17 Absatz 3 DS-GVO aufgeführten Gründen erforderlich ist. Das kann beispielsweise der Fall sein, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Artikel 17 Absatz 3 Buchstaben a und e DS-GVO ).


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IV. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 18 der Datenschutz-Grundverordnung ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Artikel 18 Absatz 1 DS-GVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten. Die Einschränkung der Verarbeitung erfolgt in diesem Fall für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen (Artikel 18 Absatz 1 Buchstabe a DS-GVO ).

Einschränkung bedeutet die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken (Artikel 4 Nummer 3 DS-GVO ).


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V. Recht auf Datenübertragbarkeit

Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 20 DS-GVO ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Das bedeutet, dass Sie grundsätzlich das Recht haben, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie das Recht haben, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt (Artikel 20 Absatz 1 DS-GVO ).

Informationen dazu, ob eine Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DS-GVO beruht, erhalten Sie in den Informationen zu den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung in Abschnitt B dieser Datenschutzinformationen.

Bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie außerdem grundsätzlich das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist (Artikel 20 Absatz 2 DS-GVO ).


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VI. Recht auf Widerspruch

Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 21 DS-GVO ein Recht auf Widerspruch.

Auf Ihr Recht auf Widerspruch weisen wir Sie als betroffene Person spätestens zum Zeitpunkt der ersten Kommunikation mit Ihnen ausdrücklich hin.

Im Folgenden erhalten Sie detailliertere Informationen hierzu:

1. Recht auf Widerspruch aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben

Als betroffene Person haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Informationen dazu, ob eine Verarbeitung aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, erhalten Sie in den Informationen zu den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung in Abschnitt B dieser Datenschutzinformationen.

Im Falle eines Widerspruchs aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


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2. Recht auf Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Informationen dazu, ob und in welchem Umfang personenbezogene Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, erhalten Sie in den Informationen zu den Zwecken der Verarbeitung in Abschnitt B dieser Datenschutzinformationen.

Im Falle eines Widerspruchs gegen Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke.

VII. Recht auf Widerruf von Einwilligungen

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DS-GVO beruht, haben Sie als betroffene Person nach Artikel 7 Absatz 3 der Datenschutz-Grundverordnung das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Hiervon setzen wir Sie vor Abgabe der Einwilligung in Kenntnis.

Informationen dazu, ob eine Verarbeitung auf einer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DS-GVO beruht, erhalten Sie in den Informationen zu den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung in Abschnitt B dieser Datenschutzinformationen.


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VII. Recht auf Widerruf von Einwilligungen

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DS-GVO beruht, haben Sie als betroffene Person nach Artikel 7 Absatz 3 der Datenschutz-Grundverordnung das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Hiervon setzen wir Sie vor Abgabe der Einwilligung in Kenntnis.

Informationen dazu, ob eine Verarbeitung auf einer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DS-GVO beruht, erhalten Sie in den Informationen zu den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung in Abschnitt B dieser Datenschutzinformationen.


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VIII. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen von Artikel 77 DS-GVO das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland

poststelle@lda.bayern.de

+49 (0) 981 180093


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